בית משפט לתביעות קטנות בתל אביב - יפו
ת"ק 40292-04-15 כהן נ' מספרת אופק הוד בע"מ ואח'
תיק חצוני:
בפני
כבוד השופטת כוכבה לוי
תובעים
רויטל כהן
נתבעים
1.מספרת אופק הוד בע"מ
2.הוד (אופק) אהרוני
פסק דין
הנתבע 2, אופק אהרוני, יעץ ועודד את התובעת לבצע הליך של החלקת שיער – "החלקה יפנית" בטרם התקנת תוספות שיער, "על מנת להוריד את נפח השיער".
לגירסת התובעת, שלא נסתרה, עודד אותה הנתבע 2 לבצע את התהליך בו ביום והבטיח ש"יעשה לה מחיר".
ובכל מקרה, לא היה פגום וכי התהליך שעברה אצל הנתבעים גרם לה לפגמים בשיער באופן שלא היה ניתן לתיקון – לפחות בהתייחס לחלק מהשיער.
בנסיבות אלה, אני מוצאת לנכון לקבל את גרסת התובעת במלואה הן בהתייחס לנזק שניגרם לשיערה, הן בהתייחס לזכותה להשבת הסכום ששילמה תמורת הטיפול לנתבעים על פי נספח ב' לתביעה בסך של 1,600₪,
הן בהתייחס לפצוי שתבעה בגין הוצאות ממשיות לשקום השיער בסך כולל של 15,370₪ ובסך הכל 16,900₪.
...
בנסיבות אלה, אינני מקבלת את גרסתו כי יש לו "ידע אישי מדויק" באשר לתהליך שעברה התובעת.
הנתבע 2 הכחיש תהליך זה, אלא שאינני מקבלת את גרסתו מאחר שאני מאמינה לתובעת שהוא לא זה שביצע את התהליך, הוא לא היה בסמוך אליה ולא ראה את התגובה המיידית של שיערה למריחת החומר.
לסיכום
אני מקבלת את גרסת התובעת לאמור כי הנתבעים 1 ו-2, בטיפולי השיער שהעניקו לה, גרמו לנזק לשיער התובעת באופן שנשרף, באופן שנתלשו קבוצות שיער כאשר סרקה אותו באופן שחייב טיפולים חוזרים ונשנים של שיקום באמצעות קרטין – טיפולים שחייבו הוצאות כספיות.