ביום 22.4.21 נדחתה בקשתו של התובע לבטל את ההיתקשרות בנימוק כי "הוחלט לשנות את הסכם השרות שלך מהסכם שירות של קבוצת פל להסכם אחזקה של חברת CSB". לכן, הוצע לתובע לתאם הובלה לצורך הבאת מכונת הכביסה לתיקון במעבדות החברה בהתאם להסכם האחזקה של חברת CSB (נספח 5 לכתב התביעה).
ואמנם, נוכח העובדה שהטכנאי קיבל עמלה בגין ההיתקשרות והחתמת התובע על ההסכם ייתכן שהתנהלותו בנסיבות העניין עולה כדי חוסר תום לב בניהול משא ומתן בהתאם לסעיף 12 לחוק החוזים (חלק כללי), תשל"ג-1973 (להלן – "חוק החוזים").
כמו כן תשלם הנתבעת לתובע סך של 150 ₪ המשקף השבה של דמי ההישתתפות העצמית ששולם על ידי התובע מכוח סעיף 2.2 להסכם ובגין ביקור הטכנאי בפעם הראשונה.
שנית, פיצוי בסך של 500 ₪ בגין הטירחה, אובדן הזמן ועוגמת הנפש שנגרמו לתובע.
...
עוד אני קובעת, כי הנתבעת לא הציגה בפני התובע את כל המידע הרלבנטי טרם חתימתו על ההסכם ובפרט את העובדה שהיבואן מחויב להחזיק רק חלקי חילוף למכשירים אשר גילם עד 7 שנים בעוד שמכשירי החשמל שברשותו בני 9 שנים.
לאור כל האמור, אני מורה על ביטול ההסכם בין הצדדים וקובעת כי דין התביעה להתקבל ועל הנתבעת לשלם לתובע את הסכומים כדלקמן:
ראשית, סך של של 1,404 ₪ המשקף השבה של עלות שירות האחריות ששולם על ידי התובע.
כמו כן תשלם הנתבעת לתובע סך של 150 ₪ המשקף השבה של דמי ההשתתפות העצמית ששולם על ידי התובע מכוח סעיף 2.2 להסכם ובגין ביקור הטכנאי בפעם הראשונה.
