מאגר משפטי לחיפוש בעזרת בינה מלאכותית
רוצים לראות איך משתמשים בדין רגע? לחצו כאן

תביעה נזיקית בגין שליחת מסרונים שיווקיים שלא כדין

בהליך תביעה קטנה (ת"ק) שהוגש בשנת 2020 בשלום פתח תקווה נפסק כדקלמן:

בנסיבות אלה הוגשה התביעה לפצוי של 20,000 ₪ בגין 20 מסרונים שנשלחו למרות בקשות חוזרות להסרה מרשימת התפוצה.
ואולם יוער למעלה מן הצורך לעניין תביעה זו, כי לא מן הנמנע שלאחר שמבקש תושב שלא להכלל ברשימת התפוצה לקבלת אותן הודעות, המשך משלוח סוג כזה של הודעות, לא יחשב אמנם הפרה של חוק הספם, באשר לא מדובר ב'דבר פירסומת' כמובנו בחוק, אך יכול להיחשב 'מיטרד' במובנה של פקודת הנזיקין.
אמנם תוכן אותן הודעות לא מפרסם את עסקי הנתבעת כרשות מקומית, אלא שהנתבעת לקחה על עצמה תפקיד של 'משווק' של אותן פעילות תרבות המעודדות הוצאות כספים ולפיכך יש לראותה 'כמפרסם' לצורך החוק בהיותה מי "שמשווק את נושא דבר הפרסומת בעבור אחר". בנסיבות אלה משמדובר בהודעות שהן 'דבר פירסומת' וכי הרשות המקומית בהקשר זה נכנסת בהגדרת 'מפרסם' בהתנהלותה כ'משווק', הרי שמדובר בהודעות ספם בנות פיצוי.
לכן לטענתה משלוח אותן הודעות הוא כדין.
...
יוצא אפוא שלמרות שהתובע ביקש הסרה מרשימת התפוצה, ביצע את הפעולות הנדרשות לכך ואף קיבל אישור כי הוסר מרשימת התפוצה, עדיין המשיך לקבל הודעות.
התוצאה: אשר על כן אני מורה על קבלת התביעה ומחייב את הנתבעת לשלם לתובע 1,200 ₪ בתוספת 300 ₪ הוצאות משפט וזאת תוך 30 ימים מהיום.

בהליך תובענה ייצוגית (ת"צ) שהוגש בשנת 2021 בהמחוזי תל אביב - יפו נפסק כדקלמן:

בבקשת האישור התבקש סעד הצהרתי הקובע כי המשיבים הפרו את הוראות חוק התיקשורת ו/או התעשרו שלא כדין; הוראה למשיבים לחדול מלשלוח דברי פירסומת ללא הסכמת הנמענים מראש ובכתב; הוראה למשיבים לפרסם את שמם ואת דרכי יצירת הקשר עימם לצורך הודעת סרוב כאשר הם משגרים דבר פירסומת; חיוב המשיבים לשלם למבקש וליתר חברי הקבוצה פיצוי בגין מעשיהם ו/או מחדליהם כאמור לעיל, בגובה נזקיהם, ולמצער בסכום התובענה הייצוגית.
לטענת המשיבים 1-3, המסרונים שנשלחו למבקש ולחברי הקבוצה לא שוגרו על-ידם אלא על-ידי חברת "לוג טק תיקשורת בע"מ" וחברת "International Media LLC" העוסקות בשיווק ופירסום ונמצאות בבעלותו של מר צח כרמלי (להלן: קבוצת כרמלי ו/או המשיבות 6-7).
המשיבים הפנו לרע"א 2059/16 קליניקות נ' הכרמל (פורסם באר"ש; 27.7.2016) הקובע: "ברע"א 1621/16 Mega Advanced Mathematical System LTD נ' זילברג, בפיסקה 11 (‏14.6.2016) (להלן: עניין זילברג) נפסק בהתבסס על הילכות קודמות של בית משפט זה, כי מי שהתקשר עם קבלן עצמאי בחוזה לבצוע עבודה אינו נידרש לפקח על עבודתו וכי העובדה שלא פיקח על עבודתו אינה מפעילה איזה מן החריגים הקבועים בסעיף 15 לפקודת הנזיקין (ראו: ע"א 1051/14 עדן בריאות טבע מרקט בע"מ נ' המוסד לביטוח לאומי, בפסקות 31-25 (‏30.8.2015)). על כן, שגה בית המשפט קמא בקבעו כי ניתן ולו לכאורה לראות במבקשים כמי שהרשו או אשררו את פעולותיהן האסורות של חברות הפירסום אך בשל כך שלא פיקחו עליהן". המשיבים הוסיפו כי המבקש לא הציג כל תשתית ראייתית לכך שהמשיבים 1-3, 8-9 ו-10 היו קשורים לשיגור מסרונים אחרים, תוך הפרת הוראות חוק התיקשורת, ועל כן לא ניתן לאשר תובענה ייצוגית ביחס לקבוצה הכוללת נמענים של מסרונים תיאורטיים כאלה.
ההסדר כולל התחייבות של המשיבים 1-3 להקפיד על קיומן של הוראות חוק התיקשורת והתחייבות כי בכל מקרה שבו יתקשרו המשיבים 1-3 עם קבלן חצוני לצורך שיגור דברי פירסומת עבורם, ידאגו לקבל התחייבות בכתב של הקבלן למלא אחר הוראות חוק התיקשורת בעיניין זה. המשיבה 8 התחייבה אף היא בהתחייבות דומה.
הסדר הפשרה פוטר את המשיבים מאחריות לכלל דברי הפרסומת המפרים שנשלחו על-ידם משך 7 שנים עובר להגשת בקשת האישור, לרבות דברי פירסומת מפרים שאינם קשורים למסרון נשוא בקשת האישור שנשלח מטעם המשיבה 1 שלא כדין.
...
אישור הסדר הפשרה לאחר עיון בהסדר הפשרה שהגישו הצדדים על תיקוניו, שוכנעתי כי ההסדר סביר, ראוי והוגן בנסיבות העניין.
אני סבורה כי יש בשווי הפיצוי כדי להרתיע.
ב"כ המתנגדים ביקש לפסוק הוצאות למתנגדים ושכ"ט. בסעיף 18(ד1)(1) נקבע: "קיבל בית המשפט את טענות ההתנגדות, כולן או חלקן, רשאי הוא לפסוק גמול לאדם או לארגון שהגיש את ההתנגדות; בהחלטתו אם לפסוק גמול כאמור ישקול בית המשפט את התועלת שהביאה ההתנגדות לחברי הקבוצה". לאחר ששקלתי את התועלת שהביאה ההתנגשות לחברי הקבוצה בנסיבות המקרה אני סבורה שיש לפסוק למתנגדים סך כולל של 5000 ₪.

בהליך תובענה ייצוגית (ת"צ) שהוגש בשנת 2021 בהמחוזי מרכז נפסק כדקלמן:

המשיבה הפכה את הסלולארי שבידי המבקש להפקר ושלחה לו דברי פירסומת במסרונים קצרים, ללא יכולת הסרה כדין, באופן החורג מהוראות חוק התיקשורת.
בנוסף עומד לקבוצה הפצוי בגין הפרת סעיף 30א' (ט) הקובע כי הפרה זו הנה עוולה אזרחית עליה יחולו הוראות פקודת הנזיקין, וכן פיצוי כללי לרבות על עוגמת נפש.
מפרסם מוגדר בסעיף 30א בחוק התיקשורת כך: "מי ששמו או מענו מופיעים בדבר הפרסומת כמען להתקשרות לשם רכישתו של נושא דבר הפרסומת, מי שתוכנו של דבר הפרסומת עשוי לפרסם את עסקיו או לקדם את מטרותיו, ובכלל זה לקדם קבלת תרומות או תעמולה, או מי שמשווק את נושא דבר הפרסומת בעבור אחר; לעניין זה, לא יראו כמפרסם מי שביצע, בעבור אחר, פעולת שיגור של דבר פירסומת כשירות בזק לפי רישיון כללי, רישיון מיוחד או מכוח היתר כללי, שניתנו לפי חוק זה". בעניינינו, בקשת האישור הוגשה בהתאם לפרט 12 בתוספת השנייה בחוק תובענות ייצוגיות.
...
אני סבורה כי בקשת האישור לוקה בחוסר תום לב, שאילו היו מתקיימים התנאים לאישור תובענה ייצוגית היה מקום לשקול מחיקתה לנוכח חוסר תום הלב של המבקש ושל בא כוחו (ר' לעניין חובות תום הלב של התובע ובא כוחו כלפי המשיב וכלפי בית המשפט, רע"א 3698/11 שלמה תחבורה (2007) בע"מ נ' ש.א.מ.ג.ר שירותי אכיפה בע"מ (6.9.17)).
סוף דבר לאור כל האמור לעיל, הבקשה לאישור התובענה כייצוגית נדחית.
המבקש ישלם למשיבה הוצאות משפט ושכר טרחה לבאי-כוחה בסך כולל של 10,000 ₪.

בהליך תביעה קטנה (ת"ק) שהוגש בשנת 2022 בשלום באר שבע נפסק כדקלמן:

בתמצית, נטען כי בין הצדדים נכרת הסכם בעיסקה טלפונית, לפיו הנתבע התחייב לשווק ברשתות החברתיות ובאמצעות שליחת מסרונים לרשימות תפוצה בווטספ את ספרה של התובעת, כאשר לצד התחייבות זו, הובטח לתובעת כי במידה שהשיווק לא יניב תוצאות, כספה של התובעת יוחזר לה במלואו.
עוד נטען כי השיווק הנ"ל כלל לא נעשה, וכיוצא מזה, השיווק לא הניב תוצאות, ואולם כספה של התובעת לא הוחזר לה, ומכאן נולדה התביעה שלפנינו.
בתמצית, נטען כי לאור לחץ בלתי פוסק מצידה של התובעת, תחילה שקל הנתבע להשיב לתובעת את כספה, אך לאחר ייעוץ שקבל הנתבע, הסיק הנתבע כי הכספים ששולמו לו מגיעים לו כדין, ולכן לא מצא מקום להשיב לתובעת את כספה.
"פירסום או סחר" כולל לא רק תביעות חוזיות אלא גם תביעות נזיקיות ואחרות, ובכלל זה גם הפרת זכויות יוצרים ברשת האנטרנט, גם עשיית עושר בשל מעשים הנעשים ברשת האנטרנט, גם פירסום לשון הרע, ועוד כיוצא באלו עוולות הנעשות ברשת האנטרנט, כולן או חלקן".
...
דיון והכרעה לאחר עיון בכל מסמכי התיק ובכל טענות הצדדים, אני קובע כי דין בקשת הסף – להתקבל.
מכאן, כי אם השיווק היה נעשה בסופו של דבר (מבלי לקבוע ממצא לגבי הנעשה או מה שלא נעשה בעניין השיווק הנ"ל), הרי שהוא היה נעשה ממקום עסקו של הנתבע, ולכן מקום המחדל הינו מקום עסקו של הנתבע, ולפיכך יש לדון בתביעה במקום המחדל הנטען.
לסיכום בקשת הסף- מתקבלת.
בנסיבות כולן וגם מאחר שהנתבע נמנע מלפרט היטב את טענות ההגנה שלו, איני מוצא לעשות צו להוצאות בהליך זה. אני מורה על העברת הדיון בתיק זה לביהמ"ש לתביעות קטנות במחוז דרום.

בהליך תובענה ייצוגית (ת"צ) שהוגש בשנת 2024 בהמחוזי מרכז נפסק כדקלמן:

להסרה השב "הסר" *כפוף לתנאי המבצע" המסרון לא ציין את שמו ומענו של המפרסם ואף לא כל זהות אחרת שלו, אלא נחזה כמסרון ששוגר ממספר הטלפון: 055-9378215 וכלל קישור לקבלת ההטבה המוביל לדף נחיתה ייעודי המשווק את מוצרי המשיבה ומציע לנמען למסור פרטים.
ביום 9.2.2020 פנו המבקש וצביקה למשיבים, ודרשו מהם לחדול משיגור דברי פירסומת שלא כדין.
השאלות המשותפות לחברי הקבוצה: האם המשיבים הפרו את הוראות סעיף 30א לחוק התיקשורת לעניין משלוח הודעות שיווקיות ללא הסכמת הנמענים ו/או לאחר שאלה שלחו הודעת סרוב? האם ההודעות כללו את פרטי המפרסם כדרישת חוק התיקשורת? האם קמה אחריות למשיב בקשר למשלוח ההודעות והאם היתנהלות המשיב עולה כדי רשלנות כהגדרתה בפקודת הנזיקין? האם נגרם נזק לחברי הקבוצה ומה הקפו? עילות התביעה המשותפות לחברי הקבוצה: הפרת סעיף 30א(ב) לחוק התיקשורת בדבר שליחת הודעות שיווקיות ללא הסכמת הנמענים; הפרת סעיף 30א(ה)(2) לחוק התיקשורת בעיניין משלוח דבר פירסומת ללא ציון פרטי השולח; הפרת סעיף 30א(ד)(1) לחוק תיקשורת בדבר משלוח דברי פירסומת לאחר הודעת סרוב; רשלנות כמשמעותה בסעיפים 36-35 לפקודת הנזיקין.
...
ייצוג חברי הקבוצה בדרך הולמת ובתום לב – אני דוחה את טענות המשיב שהמבקש אינו מייצג את הקבוצה בתום לב מאחר ובאי כוחו הגישו תביעות רבות נוספות בקשר להודעות ספאם.
לפיכך אני מאשרת את הבקשה בהתאם למפורט להלן: הקבוצה בשמה תנוהל התובענה כייצוגית: כל אדם אשר קיבל הודעה ששוגרה על ידי המשיבים בניגוד להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב – 1982 ו/או תוך רשלנות, וזאת בתקופה שקדמה ב-7 שנים להגשת התובענה נושא בקשה זו ובמהלך ניהולה, וספג עקב כך נזק.
בהתאם לסעיף 25(א) לחוק תובענות ייצוגיות אני מורה לצדדים לפרסם על חשבון המשיב הודעות בדבר החלטת אישור התובענה כייצוגית.
קבלת מראה מקום

השאירו פרטים והמראה מקום ישלח אליכם



עורכי דין יקרים, חיפוש זה מגיע מדין רגע - מערכת סגורה המאפשרת את כל סוגי החיפוש בהקלדה בשפה חופשית מתוך הפסיקה בנט המשפט ובבית המשפט העליון. כחלק ממהפכת הבינה המלאכותית, אנו מלמדים את המערכת את השפה המשפטית, אי לכך - אין יותר צורך לבזבז זמן יקר על הגדרות חיפוש מסורבלות. פשוט כותבים והמערכת היא זו שעושה את העבודה הקשה.

בברכה,
עו"ד רונן פרידמן

הצטרפו לאלפי עורכי דין שמשתמשים בדין רגע!

בין לקוחותינו