מאגר משפטי לחיפוש בעזרת בינה מלאכותית
רוצים לראות איך משתמשים בדין רגע? לחצו כאן

תביעה לביטול עסקה ופיצוי בגין פגמים בסלון

בהליך תביעה קטנה (ת"ק) שהוגש בשנת 2020 בשלום רמלה נפסק כדקלמן:

לפני תביעה שעניינה דרישת התובע להורות על ביטולה של עסקה לרכישת ספה אצל הנתבעת ודרישה להשבת מלוא כספי התמורה בתוספת פיצוי בגין היתנהלותה הנפסדת של הנתבעת.
דיון ומסקנות- כידוע, יש להבחין בין ביטול עסקה בשל פגם במוצר הנובע מהוראות חוק המכר התשכ"ח-1968 (להלן: חוק המכר) לבין ביטול עסקה הנובע מהוראות תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) התשע"א-2010 (להלן- תקנות ביטול עסקה).
הראציונאל בהחרגת מוצר הטעון הרכבה הובהר ע"י ביהמ"ש ברת"ק רתק (חי') 62026-09-16 קורטור ניהול ויעוץ בע"מ נ' לודמילה ופריק (6.10.16) - "תכלית התקנה הנה שלא ניתן יהיה לבטל עסקת רכישה של ריהוט אשר נקנה כחדש וארוז באריזתו המקורית והורכב בבית הלקוח ו/או ריהוט שהותאם במיוחד לבית הלקוח (תקנה 6(א)(2) לתקנות הנ"ל). זאת משום שהרכבת הריהוט בבית הלקוח פוגמת באיכות הריהוט וכבר אין מדובר עוד בריהוט חדש שלא הורכב מעולם. לכן, וכאשר אלו הן הנסיבות, לא ניתן לבטל את העסקה לאחר שהריהוט הורכב בבית הלקוח. אלא שבנסיבות מקרה שבפני, כאשר הריהוט כבר הורכב בחנות והיה בשלמותו בתצוגת החנות, משם נרכש, אין מדובר בריהוט חדש שלא הורכב מעולם והורכב לראשונה בבית הלקוח ולכן אין מדובר בריהוט שעונה על דרישות ותכלית תקנה 6(א)(1) לתקנות." בנוסף, בהיתחשב בעובדה כי המדובר בסלון פינתי, הרי שחיבורו באופן מסוים על מנת להתאים לצורת פינת המקום, עשויה לאיין האפשרות להרכבתו בצורה "הפוכה" וכאמור לעיל יש בכך כדי להשפיע על אפשרות הנתבעת לשוב ולהשתמש ברהיט לצורך מכירתו מחדש לאור ההשפעה האפשרית שיש לחיבור חלקי הסלון באופן מסוים על מנת להתאים לנכס בו הורכב.
...
סיכומם של דברים- אני סבורה כי התובע לא היה זכאי לבטל את העסקה.

בהליך תביעה קטנה (ת"ק) שהוגש בשנת 2020 בשלום פתח תקווה נפסק כדקלמן:

תביעה לביטול עסקה שבה נרכשו שתי ויטרינות ומזנון, ולחילופין להחלפת הויטרינה הפגומה, ולתשלום פיצויים בגין עגמת נפש.
הנתבע פירט ביחס לויטרינה הראשונה שהתובעת התלוננה לגביה, שהדבר נבע כתוצאה מכך שהריצפה עקומה, וכי כאשר הזיז את הויטרינה למרכז הסלון היא הייתה תקינה.
...
מדברים אלה עולה לכאורה, כי התובעת הגיעה למסקנה כי המוצר אינו ניתן לתיקון (כפי שציינה מספר פעמים במהלך עדותה) ולכן עמדה על החלפה בלבד, וזאת למרות שהנתבע הציע לה תיקון מסוים.
מסקנה זו, שלפיה התובעת עמדה על החלפת המוצר בלבד וסירבה לאפשרות של תיקון, נתמכת בתכתובות (חלקיות) שצורפו על ידי התובעת במהלך הדיון וסומנו ת/7.
סוף דבר מהמקובץ עולים הממצאים הבאים: הוכח קיומה של אי התאמה בוויטרינה, לנוכח ההבדלים בגובה מדפים, קיום שלושה צירים במקום שניים וחור במשקוף הוויטרינה.

בהליך תביעה קטנה (ת"ק) שהוגש בשנת 2021 בשלום אשדוד נפסק כדקלמן:

לפניי תביעה לביטול עסקה לרכישת רהיטים ולהשבת התמורה ששולמה ולפצוי בגין נזקים שנגרמו לתובע בשל היתנהלות הנתבעת.
יוער, כי הביטול מושא התביעה הנו ביטול בשל פגם במוצר, בנגוד לביטול מכח תקנה 2 לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010, הקובעת את זכות הצרכן להודיע על ביטול רכישת הטובין, לרבות טובין מסוג ריהוט, תוך 14 יום ממועד אספקתם "ובילבד שביטול הסכם לרכישת טובין יהיה בתנאי שהצרכן יחזירם לעוסק והטובין לא נפגמו ולא נעשה בהם שימוש בידי הצרכן הרוכש". בעניינינו, אף לשיטת התובע, הוא חזר בו, כאמור, מהודעת הביטול אשר נימסרה לנתבעת במועד הקבוע בתקנות, קרי ביום 16/1/20 ואף אין מחלוקת כי הרהיטים מצויים עדין בחזקת התובע והוא עושה בהם שימוש (עמ' 6 ש' 33) -גם אם נקט באמצעים על מנת לשמור על מצבם.
נציג הנתבעת הכחיש בנחרצות את הטענה כי מדובר בסלון "שקוע". אשר להברגה ולסגירה, העיד כי מדובר במנגנון סטנדרטי שאין בו כל פגם.
...
סוף דבר, הנתבעת תשלם לתובע סך של 1,800 ₪.

בהליך תביעה קטנה (ת"ק) שהוגש בשנת 2023 בשלום ירושלים נפסק כדקלמן:

בפניי תביעה בסך 31,149 ₪ שעניינה ביטול עסקה לרכישת ריהוט בשל פגמים וכן חוסר התאמה בין מה שסופק למה שהוזמן.
כאן המקום לציין כי לאור קביעתי דלעיל, לפיה התובעת זכאית לביטול עסקת רכישת המיטה, אין מקום לפצותה בנוסף על אי הרכבת המיטה כראוי, על אף שאני מקבל את טענותיה גם לעניין זה, שכן יהא בכך משום פיצוי בכפל.
פיצוי בגין הליקויים בשולחנות הסלון, בסך 1,000 ₪.
...
מכל מקום, שעה שהתובעת לא שילמה כלל את דמי ההובלה וההתקנה, הרי שיש לראות בכך סעד עצמי של גביית הפיצוי המגיע לה, ועל כן היא איננה זכאית לפיצוי נוסף בעניין זה. לגבי הטענה בדבר הזמנת המשטרה, אני מקבל את טענת הנתבעת לפיה הגשת תלונה למשטרה שלא הובילה להליך פלילי, איננה מקיימת את רכיבי עוולת הנגישה, ועל כן התובעת איננה זכאית לפיצוי בשל עוולה זו. זאת ועוד, גם ברמה העובדתית אף אחד מהצדדים לא הוכיח את גרסתו לעניין האירועים שקרו בעת ביקור התובעת בחנות, ויש לדחות רכיב זה של התביעה אף בשל כך. לבסוף, לעניין אובדן ימי עבודה, התובעת לא הוכיחה אובדן בפועל של ימי עבודה, אך ללא ספק נדרשה להשקיע זמן בפניות אל הנתבעת, פניות שכאמור הוכחו כמוצדקות.
מכל מקום, אני סבור כי התובעת זכאית לפיצוי כללי בגין הפרת החוזה עמה, הפרה שבאה לידי ביטוי הן באספקת מיטה מדגם לא תואם, והם באי מתן השירות, בסך 750 ₪.
התוצאה היא כי אני מחייב את הנתבעת ישלם לתובעת סכומים כדלקמן: השבת סכום רכישת המיטה בסך של 4,895 ₪ (כולל ריבית והצמדה).

בהליך תביעה קטנה (ת"ק) שהוגש בשנת 2024 בשלום חיפה נפסק כדקלמן:

בפני תביעה כספית לתשלום סך של 19,000 ₪ המהוים בקשה לביטול עסקה או פיצוי בגין רהיטים שרכש התובע מהנתבעת ואשר לטענתו היו פגומים.
הרקע ביום 7.1.23 רכש התובע מהנתבעת את הרהיטים הבאים: שולחן פינת אוכל ו- 6 כיסאות, 2 שולחנות סלון, 6 כיסאות בר ומזנון לסלון.
...
אני קובעת כממצא שבעובדה כי התובע פנה מספר פעמים לנתבעת, גם לאחר המועד בו הגיעו נציגיה לתיקון הליקויים בביתו של התובע, וזאת בהסתמך על טענות הנתבעת עצמה.
סוף דבר התובע הצליח להרים את הנטל להוכיח כי הרהיטים שסיפקה לו הנתבעת היו לקויים ממש למן אספקתם לו חרף העובדה כי סופקו רהיטים חדשים – אך למצער – פגומים.
הנתבעת תשלם לתובע סך של 17,000 ₪ בתוך 30 יום, אחרת יישא הסכום הפרשי ריבית הוצמדה כדין מיום הגשת התביעה 19.9.23 ועד לתשלום המלא בפועל.
קבלת מראה מקום

השאירו פרטים והמראה מקום ישלח אליכם



עורכי דין יקרים, חיפוש זה מגיע מדין רגע - מערכת המאפשרת את כל סוגי החיפוש בהקלדה בשפה חופשית מתוך הפסיקה בנט המשפט ובבית המשפט העליון. כחלק ממהפכת הבינה המלאכותית, אנו מלמדים את המערכת את השפה המשפטית, אי לכך - אין יותר צורך לבזבז זמן יקר על הגדרות חיפוש מסורבלות. פשוט כותבים והמערכת היא זו שעושה את העבודה הקשה.

בברכה,
עו"ד רונן פרידמן

הצטרפו לאלפי עורכי דין שמשתמשים בדין רגע!

בין לקוחותינו