כניסת מנויים
מאגר משפטי לחיפוש בעזרת בינה מלאכותית
רוצים לראות איך משתמשים בדין רגע? לחצו כאן

תביעה לביטול חופשה נגד אופיר טורס

בהליך תיק אזרחי בסדר דין מהיר (תא"מ) שהוגש בשנת 2022 בשלום פתח תקווה נפסק כדקלמן:

בית משפט השלום בפתח תקווה תא"מ 16418-03-20 לבנדה נ' אופיר טורס בע"מ בפני כבוד השופטת ריבה שרון תובע אוריאל יהונתן לבנדה – תביעה עיקרית הסתיימה נתבעת אופיר טורס בע"מ צד ג' איזי טרוול בע"מ פסק דין
הנתבעת הגישה הודעה לצד שלישי כנגד ספק חבילת הנופש.
(2)  שירותי הארחה, נסיעה, חופש או בילוי, אם מועד ביטול העסקה חל בתוך שבעה ימים שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השרות להנתן ".
הצדדים טענו בשאלה האם יש חובה על הנתבעת לשלוח הודעת ביטול בכתב לצד השלישי? האם בכלל ניתנה הודעת ביטול כל שהיא ע"י הנתבעת לצד השלישי? האם בשים לב שדמי הביטול מלאים יש משמעות להודעת ביטול פורמאלית שכן אין לה משמעות מעשית ושהיה צריך לאפשר ללקוח לנסות להקטין את הנזק ע"י שינוי שם כעולה מתצהירה של אופיר טורס? (פלוגתות 2-4).
...
על פי כתבי הטענות, חבילת הנופש והשירותים הקשורים בה מסופקים ע"י הצד השלישי, שהיא "סיטונאי שירותי תיירות, המתמחה בטיסות לחו"ל, חבילות נופש וטיולים שונים למבחר יעדים בעולם", באמצעות הנתבעת, שהיא קמעונאי במקרה זה. לאחר שבחנתי את טענות הנתבעת והצד השלישי בכל הנוגע למערכת היחסים שביניהן, ומעיקר טענות הצד השלישי והפסיקה הנזכרת בסיכומי הצדדים, מצאתי שהדין בעניין זה עם הצד השלישי.
לאחר שבחנתי את טענות הצדדים בעניין זה, מצאתי שהדין עם הצד השלישי גם בעניין זה. משקיבלה הנתבעת הודעת ביטול מהלקוח, היה עליה ליידע בכך את הצד השלישי באופן מידי וברור, ובכתב.
סוף דבר מכל האמור אני קובעת שבנסיבות ההליך דנן, דין ההודעה לצד שלישי להידחות.
לחצו כאן לקבלת מראה מקום

בהליך תביעה קטנה (ת"ק) שהוגש בשנת 2018 בשלום באר שבע נפסק כדקלמן:

בית משפט לתביעות קטנות בבאר שבע ת"ק 59122-05-18 בארי נ' בע"מ ח.פ 520043829 תיק חצוני: מספר זהוי צד ב' בפני כב' הרשם הבכיר אורי הדר התובע שמעון בארי ת.ז., 003340882 הנתבעת אופיר טורס בע"מ ח.פ 520043829 פסק דין
העובדות הצריכות לעניין וטענות הצדדים כתב התביעה מתייחס לסכום ששלמו התובע ורעייתו עבור חופשה שאליה תיכננו לצאת יחד.
מחלה היא אכן דבר פיתאומי ודבריו של התובע מקובלים עליי לחלוטין אך אין בכך כדי להועיל לו. התובע מוחזק כמי שמכיר את החוק והוא גם יכול היה לבדוק מה הן הוראות החוק בקשר עם ביטול העסקה נושא התובענה.
...
סיכומו של דבר לנוכח כל האמור אני מחייב את הנתבעת להשיב לתובע ולרעייתו את הסכום שהתקבל מבית המלון בסך של 1,000 ₪.
מנגד, לנוכח דחיית שאר מרכיבי התובענה אני מחייב את התובע בהוצאות הנתבעת בגין ההליך הנוכחי בסך כולל של 1,000 ₪.
הסכומים ניתנים לקיזוז והתוצאה היא אפוא כי החיובים מקוזזים ולא חלה עתה על הצדדים חובת תשלום כלשהיא.
לחצו כאן לקבלת מראה מקום

בהליך תביעה קטנה (ת"ק) שהוגש בשנת 2018 בשלום רחובות נפסק כדקלמן:

בית משפט לתביעות קטנות ברחובות ת"ק 13759-04-18 סבו נ' אופיר טורס בעמ תיק חצוני: בפני כבוד הרשמת בכירה דליה אסטרייכר תובעים משה סבו נתבעים אופיר טורס בעמ פסק דין
לטענת התובע, בתאריך 23.11.2017 הוא רכש שוברים בחברת "גרופון" לניצול והזמנת חופשה לבודפשט הכוללת טיסות העברות ולינה בבית מלון על בסיס ארוחת בוקר וכניסה חופשית לספא למשך ארבעה לילות החל מיום 3.12.2017.
בנסיבות אלה ולאחר שנוכחתי כי התובע ביקש לבטל את החבילה בטווח 7 הימים הרלוואנטיים שלפני הנסיעה וממילא שאין בטעות האנוש של נציגת הנתבעת כדי לשנות תנאים אלה אני מוצאת כי דין התביעה להדחות.
...
משלא היתה מחלוקת כי התובע פנה אל הנתבעת לביטול העסקה היה ביום שישי בצהרי אותו היום הרי שדין תביעתו של התובע להידחות.
לאחר ששמעתי את טיעוני הצדדים בעניין זה לא מצאתי כי היה בדברי אותה נציגה כדי לבטל את תנאי החבילה המקורית וממילא ליצור חוזה חדש בין התובע לנתבעת.
זאת ועוד, אני מקבלת את טענת הנתבעת כי היא כשלעצמה מהווה גורם מתווך בין חברת התעופה המפעילה את החבילה והמלון לבין התובע, וככזו הרי שמרגע שנכנסו טווח 7 הימים טרם הטיסה הועברו הכספים של החבילה הן לחברת התעופה והן ולמלון וממילא בידה נשארה עמלת התיווך ולא מעבר.
בנסיבות אלה ולאחר שנוכחתי כי התובע ביקש לבטל את החבילה בטווח 7 הימים הרלוונטיים שלפני הנסיעה וממילא שאין בטעות האנוש של נציגת הנתבעת כדי לשנות תנאים אלה אני מוצאת כי דין התביעה להידחות.
לחצו כאן לקבלת מראה מקום

בהליך תביעה קטנה (ת"ק) שהוגש בשנת 2015 בשלום חדרה נפסק כדקלמן:

וכך כתבה הנתבעת בסיפת סעיף זה: "כוונתה של אופיר טורס בפניה זאת היתה אף לבוא לטובת התובע, שאכן לא ידע כפי הנראה בשעת הגשת התביעה על הכוונה לזכותו וכמו כן כיוון שמדובר כפי הנראה בזוג לקוחות אשר איתרע מזלם ויש להם בעיה רפואית, יתכן שישמחו על האפשרות שהוצעה להם לבטל את התביעה ולפנות את האנרגיות שלהם לנושאים הרפואיים, שהנם מהותיים ומטרידים יותר לכל הדיעות". לאחר ששמעתי את טיעוני הצדדים ועיינתי בראיות שהוגשו מטעמם, דעתי היא כי דין התביעה להיתקבל בחלקה.
חרף זאת ולנוכח העובדה שהנתבעת הואילה לזכות את התובע בסכום הנ"ל רק ביום בו נתקבל אצלה כתב התביעה שהוגש על ידו לבית המשפט והיא לא עשתה כן קודם לכן על אף פניותיו הנישנות וחוזרות אליה, אני סבורה כי עליה לפצותו במידה מסוימת ולאו דוקא בדרך של מתן הנחה עתידית שתחייב אותו לבצע הזמנת חופשה דוקא אצלה.
...
ויודגש - הנתבעת אמנם זיכתה את חשבונו של התובע בסכום שנגבה ממנו (התשלום הראשון בסך 969.26 ₪) ובסופו של דבר ביטלה את העסקה, כך שנזק ממוני לא נגרם לו, לתובע.
חרף זאת ולנוכח העובדה שהנתבעת הואילה לזכות את התובע בסכום הנ"ל רק ביום בו נתקבל אצלה כתב התביעה שהוגש על ידו לבית המשפט והיא לא עשתה כן קודם לכן על אף פניותיו הנשנות וחוזרות אליה, אני סבורה כי עליה לפצותו במידה מסוימת ולאו דווקא בדרך של מתן הנחה עתידית שתחייב אותו לבצע הזמנת חופשה דווקא אצלה.
סוף דבר, הנני מחייבת את הנתבעת בפיצוי התובע בסכום של 1,000 ₪ בגין הטרחה ועגמת הנפש המיותרות שנגרמו לו כתוצאה מאופן התנהלותה כלפיו, ובתשלום הוצאותיו בסך של 400 ₪ (בסה"כ 1,400 ₪).
לחצו כאן לקבלת מראה מקום

בהליך תביעה קטנה (ת"ק) שהוגש בשנת 2023 בשלום באר שבע נפסק כדקלמן:

כתוצאה מכך התובעות דורשות פיצוי בגין הוצאות בסך של 200 ₪ לאדם, וכן דורשת פיצוי בגין ההפרש בין החבילות (זו שבוטלה ביחס לחופשה החלופית שהוזמנה), בנוסף דורשות התובעות לחייב את אופיר טורס בפיצויים לדוגמא בסך של 2,000 ₪, וסה"כ הועמד סכום התביעה על סך של 14,000 ₪.
דיון והכרעה: לאחר שעיינתי בתיק ושקלתי את טענות הצדדים מצאתי לנכון לקבל את התביעה נגד אופיר טורס ולדחות את ההודעה לצד שלישי נגד השטיח המעופף, ולהלן יפורטו נימוקי.
...
אני סבורה גם שלתובעות מגיע פיצוי בגין עוגמת הנפש שנגרמה להן ובגין התנהלותה של אופיר טורס (ראו הדרישה לפיצוי בסך של 2,000 ₪ וכן ראו האמור בסעיף 8 לפיו נגרמה לתובעות עוגמת נפש).
סוף דבר אופיר טורס תשלם לתובעות סך של 14,000 שח וזאת תוך 30 יום מהיום.
אני דוחה את הודעת צד ג' שהגישה אופיר טורס נגד השטיח המעופף.
לחצו כאן לקבלת מראה מקום
קבלת מראה מקום

השאירו פרטים והמראה מקום ישלח אליכם



עורכי דין יקרים, חיפוש זה מגיע מדין רגע - מערכת סגורה המאפשרת את כל סוגי החיפוש בהקלדה בשפה חופשית מתוך הפסיקה בנט המשפט ובבית המשפט העליון. כחלק ממהפכת הבינה המלאכותית, אנו מלמדים את המערכת את השפה המשפטית, אי לכך - אין יותר צורך לבזבז זמן יקר על הגדרות חיפוש מסורבלות. פשוט כותבים והמערכת היא זו שעושה את העבודה הקשה.

בברכה,
עו"ד רונן פרידמן

הצטרפו לאלפי עורכי דין שמשתמשים בדין רגע!

בין לקוחותינו