בכל חשבונית אותה תנפיק המשיבה ללקוחותיה יהיה כיתוב ברור מודגש ונגלה לעין במסגרתו יירשם:
"בהתאם להוראות החוק, הינך רשאי למסור למוביל, ללא תמורה פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני דומה למוצר שרכשת בבית העסק. על מנת לנצל זכות זו, הכן את המוצר הישן לפינוי, נתק/י את המוצר הישן מכל תשתית ו/או חיבור אחר וציין בפני המוביל כי הינך מעוניין בפנוי המוצר הישן. אם רכשת בחנותנו מקרר ולצורך הובלתו אל ביתך נידרש לפרק את דלתותיו ונתבקשת לשלם תוספת מחיר עבור פירוק הדלתות, תהא זכאי לפינוי המקרר הישן ובמידת הצורך לפירוק דלתותיו ללא כל תמורה כספית ו/או עלות נוספת. אם דרש המוביל (שהוא קבלן חצוני) תמורה עבור הפינוי, היתקשר מידית לסניף או לשירות לקוחות וכספך יוחזר לשביעות רצונך המלאה, על פי הוראות הדין."
המשיבה תציב בכל אחד מסניפיה במקום בולט, שלט ברור ונגלה לעין שבו יירשם:
"קונה נכבד! בהתאם להוראות החוק, בעת רכישה בסניף, הינך רשאי למסור, ללא תמורה, פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני דומה למוצר שרכשת בבית עסק זה. כמו כן, במידה ותבצע הובלה באמצעותנו, הינך זכאי למסור מוביל ללא עלות מוצר ישן דומה לזה אותו רכשת. על מנת לנצל זכות זו, הכן את המוצר הישן לפינוי, נתק/י את המוצר הישן מכל תשתית ו/או חיבור אחר וציין בפני המוביל כי הינך מעוניין בפנוי המוצר הישן. אם רכשת בחנותנו מקרר ולצורך הובלתו אל ביתך נידרש לפרק את דלתותיו ושילמת תוספת מחיר עבור פירוק הדלתות של המקרר החדש, תהא זכאי לפינוי המקרר הישן ובמידת הצורך לפירוק דלתותיו, ללא כל תמורה כספית ו/או עלות נוספת. אם דרש המוביל (שהוא קבלן חצוני) תמורה עבור הפינוי, היתקשר מידית לסניף או לשירות לקוחות וכספך יוחזר לשביעות רצונך המלאה, על פי הוראות הדין.".
המשיבה תפעל במאמצים סבירים על מנת שבתוך חצי שנה מיום ההסדר, בכל אתרי האנטרנט אותם היא מפעילה ושבאמצעותם ניתן לרכוש ציוד חשמלי ואלקטרוני באופן מקוון, במסך בו הלקוח מתבקש לציין את האופן בו הוא חפץ לקבל לידיו את הציוד החשמלי והאלקטרוני שרכש (הובלה או איסוף עצמי), יופיע, באופן ברור ונגלה לעין, הכיתוב הבא:
"הינך רשאי למסור, ללא תמורה או עלות פינוי, במעמד מסירת המוצר שרכשת, פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני דומה למוצר אותו רכשת. יש לתאם מראש את פינוי המוצר הישן. המוצר היישן יימסר על ידך לאחד מסניפנו או למוביל שיספק לך את המוצר שרכשת ויועבר על ידנו למיחזור או שימוש חוזר. פינוי במנוף, או שירותים חריגים נוספים ייתכן ויהיו כרוכים בתשלום. לא תתאפשר מסירת מוצרים מזיקים". בהמשך לכך, יתאפשר ללקוח לסמן במקום ייעודי מתאים, שהוא מעוניין בפנוי המוצר הישן ואת אופן פינוי כאמור.
מוצע להתנות חלק מתשלום שכר הטירחה, לאחר שזה ייקבע, בבצוע ההסדר בהתאם לסמכותו של בית המשפט לפי סעיף 23(ד) לחוק תובענות ייצוגיות.
...
לאחר ששקלתי את טענות הצדדים סבורני, שיש להעמיד את הגמול למבקשת על סך של 5,000 ₪ ואת שכר הטרחה לבאי כוחה על סך של 50,000 ₪.
לאור כל האמור, אני מורה כדלהלן:
ניתן בזאת להסדר הפשרה תוקף של פסק דין.
המשיבה תשלם למבקשת גמול בסך של 5,000 ₪ ושכר טרחה לבאי כוח המבקשת בסך של 50,000 ₪ בתוספת מע"מ כדין.