מאגר משפטי לחיפוש בעזרת בינה מלאכותית
רוצים לראות איך משתמשים בדין רגע? לחצו כאן

תביעה בגין מכשיר מיני בר פגום ואי הגעת טכנאי

בהליך תביעה קטנה (ת"ק) שהוגש בשנת 2019 בשלום באר שבע נפסק כדקלמן:

עוד העידה כי היה הסכם נוסף, קודם להסכם נושא תביעה זו שגם במהלך ההסכם הקודם אשר כלל מסננים ותיקונים, המסננים לא הגיעו אף פעם בצורה שגרתית (להלן: "ההסכם הקודם").
התובעת העידה כי ביום 20.10.14 הגיע טכנאי מטעם הנתבעת לתקן נזילה במכשיר המים במסגרת ההסכם הקודם ובנוסף היה אמור להביא אתו מסנני המכשיר להחלפה וזאת באיחור של חצי שנה.
כמו כן מתחת לפרטי ההסכם נכתב (מתחת לתיבה מיני בר ו- M1) כך "הלקוח יקבל תיקונים וחלפים לכל חלקי המוצר כולל הובלה למעבדה וחזרה במידת הצורך כולל ביקורי טכנאים ללא תשלום, למעט שבר". (ההדגשות שלי – מ.ח.נ).
עוד נכתבו תנאים לביטול בגין פגם או אי התאמה תוך שהתובעת שומרת זכות לתבוע בשל הרעה משמעותית במצב המוצר.
...
סוף דבר לאור האמור התביעה מתקבלת באופן חלקי והעסקה מבוטלת באופן חלקי כך שעל הנתבעת להשיב לתובעים תוך 30 יום מהיום כל סכום ששולם מעבר לסך של 2760 ₪ (המורכבים: 1680 ₪ מערכת, 800 ₪ סננים, 280 ₪ מקטין לחץ).
במקרה דנן, התרשמתי כי נגרמה לתובעים עגמת נפש משום שנאלצו לפנות אל הנתבעת לא אחת לביטול ההסכם וכן לאור העובדה כי אני מקבלת את גרסת התובעת כמהימנה ביחס לאיחור בהחלפת הסננים ועגמת הנפש כתוצאה מההסכם החדש ומדרישת הנתבעת כי התובעים ישלמו לה סכום העולה על סכום ההסכם על מנת להתנתק מהשירות.
לאור האמור, תשלם הנתבעת לתובעת תוך 30 יום מהיום סך של 1,000 ₪ בגין עגמת הנפש.

בהליך תביעה קטנה (ת"ק) שהוגש בשנת 2018 בשלום הרצליה נפסק כדקלמן:

בית משפט לתביעות קטנות בהרצליה ת"ק 61743-07-18 הלוי פטל נ' מיני ליין בע"מ בפני כב' הרשם הבכיר צחי אלמוג התובעת מיכל הלוי פטל הנתבעת מיני ליין בע"מ פסק דין
ביום 26.2.18 הגיע טכנאי בכיר לבית התובעת , המייבש נבדק ונימצא תקין וללא פגם.
העובדה שטכנאים מטעם הנתבעת ביקרו ולא מצאו תקלה אינה סותרת את טענות התובעת כי המכשיר לא ייבש את הכביסה.
...
על כן דין התביעה להדחות.
לאור כל האמור לעיל, אני מחייב את הנתבעת להשיב לתובעת בתוך 30 יום סך 2,520 ₪ בצירוף הפרשי הצמה וריבית מיום הגשת התביעה ( 26.7.18) ועד התשלום בפועל, בתוספת אגרת משפט בסך 65 ₪ והוצאות משפט בסך 500 ₪.

בהליך תביעה קטנה (ת"ק) שהוגש בשנת 2016 בשלום הרצליה נפסק כדקלמן:

עניינה של התביעה הנה דרישה לביטול הסכם להזמנת מכשיר מיני בר מאת הנתבעת.
התובע הסכים ולמחרת הגיע טכנאי מטעם הנתבעת לבצוע ההתקנה.
לדברי התובע, הטכנאי מסר לו כי אין לו אחריות על המכשיר, שבאם תהיה לו תקלה כלשהיא במכשיר, עלות התיקון הנה גבוהה מאוד ועל כן שיכנע אותו לשדרג את חבילת השרות בעלות של 89 ₪.
דמי הביטול בשיעור של 5% או 100 ₪ ייגבהו רק בעת ביטול שלא עקב פגם או אי התאמה, כמו במקרה דנן.
...
כמו כן, לא התרשמתי כי תנאי ההסכם הינם גרועים במידה בלתי סבירה מן המקובל אלא נחה דעתי כי מדובר בתנאים סבירים אשר מופיעים בכל הסכם לרכישת מיני בר. מעדויות הצדדים היום עלה כי ה התובע התמקח עם נציג הנתבעת על מחיר החבילה וביקש כי זו תעמוד על סך של 80 ₪ לחודש, במקום 89 ₪.
משנחה דעתי כי העסקה לא נחתמה מתוך כפייה, וכי התובע הבין את משמעות ההסכם וחתם עליו כדין, הרי שמשביקש לבטל את ההסכם עליו לשאת בעלויות הביטול, כפי שנקבעו בהסכם.
משכך, אין מנוס מדחיית התביעה.

בהליך תביעה קטנה (ת"ק) שהוגש בשנת 2016 בשלום פתח תקווה נפסק כדקלמן:

כעבור מספר ימים רעיית התובע היתקשרה וטענה לתקלה, טכנאי הנתבעת הגיע לבית התובע והתברר כי התובע ואישתו לא הבינו את אופן תפעול המיני בר החדש באמצעות מסך נגיעה, וכי אין תקלה.
אינני מקבל את טענת הנתבעת לפיה סירבה לביטול העסקה בשל כך שהוחזר לה מכשיר פגום ללא האריזה המקורית.
התשלומים ששילם התובע בגין העסקה השנייה עבור רכישת המכשיר השני בסך של 75 ₪ בחודש החל מ3 ימים לאחר מסירת הודעת הביטול דהיינו מיום 04/03/15 ועד לחודש 12/16 כולל ,הם בסך הכל 1650 ₪ ( 22*75).
לאור ביטול העסקה ,הנתבעת תהא רשאית לקחת מבית התובע את המכשיר השני שספקה לו , פינוי המכשיר מבית התובע יעשה בתיאום מראש בין הצדדים בכפוף לכך שקודם לכן שילמה הנתבעת לתובע את מלוא הסכומים בהם חויבה בפסק דין זה. אם לא תפעל הנתבעת לפינוי המכשיר מיני בר במסגרת המועד הנקוב לעיל, אזי הנתבעת תיחשב כמוותרת על זכויותיה במיני בר, התובע יהא רשאי להשאיר מוצר זה ברשותו ולנהוג בו כראות עיניו ,ללא תשלום כלשהוא לנתבעת.
מכל מקום, במסגרת תביעה קטנה אין בסמכותי לתת צו עשה להשבת המכשיר הראשון .
...
לאור כל האמור לעיל, נחה דעתי כי יש לקבל את התביעה בחלקה.
אני מחייב את הנתבעת להשיב לתובע סך של 2,140 ₪ בתוספת הוצאות משפט והחזר אגרה בסך כולל של 1,000 ₪ .
הנתבעת תשלם לתובע את הסכומים הנ"ל לא יאוחר מיום 20/01/17 שאם לא כן ישאו סכומים אלו הפרשי הצמדה וריבית כחוק החל מהיום ועד למועד התשלום בפועל .

בהליך תביעה קטנה (ת"ק) שהוגש בשנת 2016 בשלום עכו נפסק כדקלמן:

· הפגם במכשיר נחשף בסמוך למועד העסקה, ועל כן מתקיימת אי התאמה מהותית של המכשיר לשימוש הסביר לשמו נרכש ולייעודו, כמתחייב מחוק המכר - המקימה זכות לקבלת סעדים מכוח פרק התרופות בחוק המכר ואף הזכות לתבוע ביטול העסקה מכוח אותו החוק.
· אי הגעתו של טכנאי נתבעת 1 לתקן תקלה במועד המקורי אשר תואם עם נתבעת 1, מקימה לתובע זכות לתבוע פיצויים ללא הוכחת נזק מצידו, בסך 600 ₪.
ביום זה טכנאי מטעם הנתבעת הגיע לבית התובע לשם תיקון המיני בר. נטען כי הנתבעת אינה יכולה לתקן את המצב תוך 48 שעות מאחר והייתה צריכה לקחת את המכשיר לתיקון מעבדה.
...
הכרעה: לאחר שעיינתי במסמכי בי הדין, שמיעת הצדדים בפני ולימוד חוות הדעת של הרשות להגנת הצרכן, אני קובעת כי התביעה מתקבלת מהטעמים כדלהלן: עדות התובע ואשתו אמינה ואני מקבלת את גרסתם.
לאחר שקבעתי בהחלטה בדיון מיום 15.5.16 כי על נציג הנתבעת לסור למחרת לבית התובע על מנת לתקן המכשיר, או לחלופין לקחתו למעבדה ולהחזירו בתוך 48 שעות, הנתבעות בחרו שלא לפעול על פי החלטתי – טכנאי לא התייצב בבית התובע על אף שהתובע ואשתו המתינו בביתם.
נוכח האמור, אני מורה לנתבעות, יחד ולחוד, לשלם לתובע סך של 4,100 ₪, המורכב מהרכיבים הבאים: · החזר התשלום עבור המכשיר החדש שהותקן בסך 2,500 ₪.
קבלת מראה מקום

השאירו פרטים והמראה מקום ישלח אליכם



עורכי דין יקרים, חיפוש זה מגיע מדין רגע - מערכת המאפשרת את כל סוגי החיפוש בהקלדה בשפה חופשית מתוך הפסיקה בנט המשפט ובבית המשפט העליון. כחלק ממהפכת הבינה המלאכותית, אנו מלמדים את המערכת את השפה המשפטית, אי לכך - אין יותר צורך לבזבז זמן יקר על הגדרות חיפוש מסורבלות. פשוט כותבים והמערכת היא זו שעושה את העבודה הקשה.

בברכה,
עו"ד רונן פרידמן

הצטרפו לאלפי עורכי דין שמשתמשים בדין רגע!

בין לקוחותינו