עוד נטען כי "חברת כרטיסי האשראי כ.א.ל לא פנתה אלי לאחר החיובים המצטברים בסך של עשרות אלפי ₪ ולא שאלה אותי אם הסכמתי לרכוש המוצרים הנ"ל, על אף שהסתבר לי כעת כי נגד חברות השיווק הנ"ל ישנן תלונות רבות ודרישות לביטול עסקה, ועל כן, חזקה על חברת כרטיסי האשראי כי היתה מודעת להתנהלות הבעייתית של החברות הנ"ל" (שם).
בדומה למבקשים האחרים בהליך זה, גם היא הצהירה כי לאחר שמסרה את פרטיה ופרטי כרטיס האשראי שלה לאחת מחברות השיווק הישיר היא "החלה לסחור, ככל הנראה, בפרטיי האישיים, לרבות בפרטי כרטיס האשראי שלי" (סעיף 5 לתצהיר ד"ר ברנע).
בשיחה טלפונית עם נציגת המשיבה 1 דרשה "להפסיק את החיובים לאלתר, תוך השבת הסכומים שכבר נגבו ממני. תשובת נציגת חברת כ.א.ל היתה כי "אם נתת מספר כרטיס אשראי אין מה לעשות"" (סעיף 9 לתצהיר ד"ר ברנע).
עוד נטען כי חברות כרטיסי האשראי חבות ללקוחותיהן חובת זהירות "וזאת כאשר הלקוחות המשתייכים לאוכלוסייה הפגיעה פנו לחברה המנפיקה, התלוננו על הנזק שניגרם להם כתוצאה מהתנהלות מעוולת כאמור, ובקשו לעצור עסקה בשל הונאה או הטעה. חובה זו תקום אם ומעת שהתגבשה בפני החברות המנפיקות תמונה עובדתית המקימה חשש ממשי בדבר היתנהלות מעוולת של בית עסק מסוים, ביחס ללקוחות המשויכים לאוכלוסיות הפגיעות" (סעיף 22 לעמדת היועץ המשפטי).
כבר אומר, כפי שאפרט בהמשך ההחלטה, כי בהחלט יתכן, ואינני שוללת כי בתנאים המתאימים שיוכחו יכול וחברות האשראי יחוייבו בגין נזקים שנגרמו לקשישים שנפלו קורבן להונאות ולמעשי תרמית תוך שימוש במערכות התשלום שמספקות המשיבות, ואולם התרשמתי כי הדרך להוכחת הנסיבות הללו היא הדרך הפרטנית ולא במסגרת תובענה ייצוגית מטעמים מהותיים אליהם אתייחס בהמשך.
...
כפי שציינתי אני סבורה כי סעיף 20 לחוק תובענות ייצוגיות אינו מרחיב את סמכות בית המשפט לפסוק צווים שאינם ניתנים לחלוקה, ומשכך נראה כי יש לברר בשלב הזה מהם גדרי סמכות בית המשפט בפסיקת צווים או סעדים הצהרתיים.
בענייננו, הצווים שנתבעים במסגרת התובענה הייצוגית אם היתה מאושרת, הם מרחיבים ומרחיקי לכת באופן שניתן לקבוע לגביהם כבר בשלב זה כי אין מקום להיעתר לבקשתם.
סוף דבר
אף שמשקלם המצטבר של כל הנימוקים שציינתי לעיל הביאו אותי להכריע שאין לאשר ניהול הליך ייצוגי, חשוב לי לשוב ולהבהיר כי החלטה זו אינה סותמת את הגולל על עילות התביעה האישיות של חברי הקבוצה, אלא אך מבטאת את מסקנתי בהליך דנא כי הדרך לבירור עילות התביעה המורכבות המצריכות בירור עובדתי מורכב יחסית, אינה במסגרת התובענה הייצוגית.
