אליבא דתובעים, בחודש מרץ 2009, בעקבות בקשתם להתנתק משירותי הנתבעת, הוצעה לתובעים חבילה הכוללת שירותי כבלים ואינטרנט בתמורה לסך 249 ₪ לחודש.
אוסיף, כי לא היה כל מקום להגשת תביעה בסכום מופרז- ע"ס 32,454 ₪, לרבות, לשם המחשה, דרישה לתשלום 7,500 ₪ עבור בקשות הנתוק (1,500 ₪ עבור כל פניה) ו- 1,000 ₪ עבור השבת הציוד לתחנת השרות (250 ₪ עבור כל "ערכה" שהושבה ו- 250 ₪ נוספים בעבור השבת המודם, על אף שהפריטים הושבו במעמד אחד).
...
הפיצוי לתובעים:
לאחר ששמעתי את הצדדים, עיינתי במסמכים והאזנתי ללמעלה מ- 3 שעות של הקלטות שצורפו ע"י התובעים שוכנעתי, כי אכן עסקינן בטעויות שבוצעו בתום לב ע"י נציגי השירות, ולא בהתנהלות מכוונת או בזדון.
אני קובע, שהתנהלות הנתבעת מצדיקה הענקת פיצוי לתובעת, ברם אין ספק, שאין לקבוע לתובעת הפיצוי הנדרש בכתב התביעה, בהיותו בלתי הגיוני.
גם אם אקבל כל טענות התובעת כמות שהן, גם אז אני קובע, שסכום התביעה, שהינו הסעד המבוקש על ידה, הוא סכום מוגזם, מופרז בלתי סביר ובלתי מבוסס ותביעת סכום כזה מצביעה על מגמתיות הגשת התביעה לקבל כספים מהנתבעת.
