מאגר משפטי לחיפוש בעזרת בינה מלאכותית
רוצים לראות איך משתמשים בדין רגע? לחצו כאן

הגנת הצרכן בביטול שירותים

בהליך תיק אזרחי בסדר דין רגיל (ת"א) שהוגש בשנת 2022 בשלום תל אביב - יפו נפסק כדקלמן:

דיון ביטול ההסכם בהתאם לתקנות הגנת הצרכן תקנה 2 לתקנות הגנת הצרכן קובעת שצרכן רשאי לבטל הסכם לרכישת שירותים בתוך 14 ימים מיום עשיית ההסכם.
...
כאמור לעיל, קיבלתי את גרסת קוגן שהוא חתם על ההסכם ביום 10.1.19 ושההסכם נכרת ביום 11.1.19, כך שמבחינה אופרטיבית לא מצאתי לנכון להכריע בסוגיה זו. חיוב אישי של סדן לא מצאתי מקום להיעתר לדרישה להרים את מסך ההתאגדות כלפי סדן.
סוף דבר אני מחייבת את מנמד בהשבת הסכום שקוגן שילם בסך 96,175 ₪.
אני דוחה את יתר רכיבי התביעה הנוגעים להפרת ההסכם ויתר העילות שנטענו על ידי התובע כמפורט לעיל.

בהליך תובענה ייצוגית (ת"צ) שהוגש בשנת 2022 בהמחוזי תל אביב - יפו נפסק כדקלמן:

בהתאם לסעיף 2(ב) לתוספת הרביעית לחוק הגנת הצרכן, דמי ביטול בעיסקה לתקופה קצובה בעיניין רכישת שירותים במכון כושר לא יעלו על הסכום הנמוך מבין הסכומים שלהלן: "(1) 25% מהתמורה – אם בוטלה בשליש הראשון של התקופה הקצובה, על 20% מהתמורה – אם בוטלה בשליש השני של התקופה הקצובה, או על 17% מהתמורה – אם בוטלה בשליש האחרון של התקופה הקצובה;
...
תשובת הצדדים לעמדת ב"כ היועץ המשפטי לממשלה התשובת הצדדים להערות היועמ"ש נטען כי לאחר בדיקה ארוכה שביצעו במערכות המידע של המשיבה, הגיעו למסקנה כי יהיה בלתי אפשרי לאתר ולאמוד את הנזק הפרטני הכספי שנגרם לכל חבר בקבוצה.
בכפוף אני סבורה כי ההסכם ראוי, סביר והוגן, ואני מאשרת אותו בכפוף לאמור לעיל.
סוף דבר פסק הדין יהווה מעשה בית דין כלפי חברי הקבוצה, בכפוף לתיקון כמפורט בסעיף 30 לעיל, ביחס לעילות ולסעדים שבבקשת האישור.

בהליך תובענה ייצוגית (ת"צ) שהוגש בשנת 2024 בהמחוזי מרכז נפסק כדקלמן:

נוכח האמור, טענה המשיבה, כי בהתאם לסעיף 13א(א)(1) לחוק הגנת הצרכן ולחלופין, לסעיף 13א(א)(2) לחוק הגנת הצרכן כמו גם בהתאם לתוספת הרביעית לחוק הגנת הצרכן (בעיניין עסקה לרכישת שירותים במכון כושר), כדין קבעה כי הודעת ביטול תכנס לתוקף בתום חודש ממסירתה.
...
לאחר שבחנתי את עתירת הצדדים לפטור את המבקש מתשלום חלקה השני של האגרה, מצאתי להיעתר לה, לאור קיומם של הטעמים המיוחדים המצדיקים מתן פטור מתשלום אגרה, נוכח כלל הנסיבות שתוארו לעיל, ובעיקר משמדובר במקרה בו בקשת האישור שהוגשה אינה נעדרת כל ביסוס, ומקום בו המבקש הסכים להסתלק מבקשת האישור בשלב מוקדם של ההליך, מבלי שבית המשפט נדרש להשקיע בניהול התיק משאבים, אלא אך לקיים דיון אחד בעניינו.
סוף דבר אני נותנת לבקשת ההסתלקות, על כל סעיפיה וחלקיה, תוקף של פסק דין.
כל ההתחייבויות של כל אחד מן הצדדים, כפי שאלה פורטו בבקשת ההסתלקות, מהוות חלק בלתי נפרד של פסק דין זה. אני מורה בזאת על דחיית תביעתו האישית של המבקש ועל מחיקת בקשת האישור.

בהליך תובענה ייצוגית (ת"צ) שהוגש בשנת 2024 בהמחוזי מרכז נפסק כדקלמן:

לכן חלות על העסקה הוראות סעיף 13ד(ג) לחוק הגנת הצרכן, לפיו "חוזה בעיסקה מתמשכת יסתיים בתוך שלושה ימי עסקים מיום שנמסרה הודעת ביטול..., ובמועד הביטול יפסיק העוסק את הספקת הטובין או השירותים ולא יחייב את הצרכן בתשלומים בעד טובין או שירותים שניתנו לאחר מועד הביטול", וכן חלה תקנה 3(ד) לתקנות ביטול עסקה, לפיה במקרה שביטל צרכן עסקה מתמשכת שהוחל בנתינה "ישלם הצרכן את התמורה היחסית בעבור השמוש שעשה בשירות". הדבר אף נקבע בפסיקה מפורשת.
...
בעניין זה אני מקבל את הֶסבּרה בעדות לפיו: "יש לי רכב אחד לצורך עבודה שעליו אני עושה את כל הקילומטראז' העודף ועוד רכב אחד משפחתי (הוא הרכב מושא הדיון – י.ק.)" (עמ' 17 ש' 24-27).
סיכום בקשת האישור נדחית ויחד איתה נדחית גם תביעתה האישית של המבקשת.
בהתחשב בליקוי במיקום ההוראה בדבר אי השבת התשלום הראשון בהסכם השכירות, תשלם המבקשת למשיבה הוצאות משפט ושכ"ט עו"ד בסכום כולל מופחת של 10,000 ₪.

בהליך רשות ערעור תביעות קטנות (רת"ק) שהוגש בשנת 2024 בהמחוזי תל אביב - יפו נפסק כדקלמן:

כולל הצעה להחלפת דלת השירותים בבית התובע.
נטען כי לא ניתן לבטל העסקה לפי סעיף 6 לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) תשע"א – 2010 הקובע כי לא ניתן לבטל עסקה בגין ריהוט שהורכב בבית הצרכן וטובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן על פי מידות או דרישות מיוחדות.
...
ב) המבקשת – הנתבעת תשלם לתובע – המשיב את הסכומים הבאים: סך 500 ₪ - עלות תיקונים שהתובע יבצע בעצמו עבור שתי דלתות.
אני סבורה כי יש לחייב את הנתבעת לשאת בהוצאות בסכום כולל של 3,000 ₪ ולא 4,500 ₪ כפי שנקבע, הגם שערכאת ערעור אינה נוטה להתערב בעניין פסיקת הוצאות, שכן במקרה דנן צדקה הנתבעת בטענה, כי סכום ההוצאות הוא תוצאה של התנהלות לא מידתית של התובע.
לפיכך, הנתבעת – המערערת תשלם לתובע (חלף פסק הדין מיום 11.1.2024) סך של 5,203 ₪.
קבלת מראה מקום

השאירו פרטים והמראה מקום ישלח אליכם



עורכי דין יקרים, חיפוש זה מגיע מדין רגע - מערכת סגורה המאפשרת את כל סוגי החיפוש בהקלדה בשפה חופשית מתוך הפסיקה בנט המשפט ובבית המשפט העליון. כחלק ממהפכת הבינה המלאכותית, אנו מלמדים את המערכת את השפה המשפטית, אי לכך - אין יותר צורך לבזבז זמן יקר על הגדרות חיפוש מסורבלות. פשוט כותבים והמערכת היא זו שעושה את העבודה הקשה.

בברכה,
עו"ד רונן פרידמן

הצטרפו לאלפי עורכי דין שמשתמשים בדין רגע!

בין לקוחותינו