וכך הובהר ע"י כב' הנשיא א. ברק בעיניין רעא 6546/94 - בנק איגוד לישראל בעמ נ' הנרי אזולאי, (1995) במסגרתו הורה בית המשפט על גילוי דו"ח ביקורת פנימית של הבנק ע אף הטענות לחסיונו -
"גילוי מסמכים משתרע על כל "המסמכים הנוגעים לענין הנידון" (תקנה 112 לתקנות סדר הדין האזרחי, תשמ"ד-1984), על צד לגלות כל אותם מסמכים, אשר סביר להניח כי הם כוללים מידע אשר יאפשר לצד, במישרין או בעקיפין, לקדם את העניין נושא התובענה .
...
דברים דומים לעניין זה מצאנו בפסיקת בית המשפט המחוזי בחיפה בעניין עא (חיפה) 4469/97 - שלי בירנהק ואח' נ' בנק מסד בעמ, (1999) –
"נהליו הפנימיים של הבנק אינם כלי בוחן יחיד לקביעת רמת זהירות ונורמה של התנהגות המחייבות אותו אל מול לקוחותיו. יחד עם זאת, אין כל ספק כי אותם נהלים פנימיים הצריכים לענין השנוי במחלוקת, רלוונטיים הם לבירור התביעה ואי אפשר שיאמר בהם שהם בבחינת "מסע דייג". אם על דרך המשל, ימצא שהבנק קבע נורמות של התנהגות אל מול לקוחותיו בתחומים כאלה ואחרים, והפקיד המטפל סוטה מנורמות אלה וגורם בשל כך נזק ללקוח, יכול שהבנק ימצא אחראי לאותו נזק.
חובה זו על כתפי הבנק היא מונחת, לאמור: החיוב הוא כלפי הבנק ולא כלפי בנק ישראל, שאינו צד לתביעה" (ה.ש – צ.ו; ועוד ראו לעניין זה בתא (תל-אביב-יפו) 1267/03 - להבה חתמים בעמ נ' שלמה בורוכוב ואח', (2006) וכן ת.א 38805-10-16 שילת לעד בע"מ נ' בנק הפועלים בע"מ (2017))
וכך מצאנו בפסק דינו של כב' הש' א. אורנשטין בעניין בשא (ראשון-לציון) 5654/02 - בנק המזרחי המאוחד בעמ ,סניף בית אירופה נ' החברה למשק וכלכלה השלטון המקומי בעמ, (2003) –
"ברי כי נהליו הפנימיים של הבנק אינם כלי הבוחן היחידי לקביעת רמת הזהירות ונורמה של התנהגות המחייבות אותו אל מול לקוחותיו. יחד עם זאת, אין כל ספק כי אותם נהלים פנימיים הצריכים לעניין השנוי במחלוקת, רלבנטיים הם לבירור התביעה ואי אפשר שיאמר שהם בבחינת "מסע דייג". אם על דרך המשל, ימצא שהבנק קבע נורמות של התנהגות כלפי לקוחותיו בתחומים כאלה ואחרים, והפקיד המטפל סוטה מנורמות אלה וגורם בשל כך נזק ללקוח, יכול שהבנק ימצא אחראי לאותו נזק"
ודומה כי הדברים יפים לעניינו כפפה ליד.
ראשית לא שוכנעתי מתוך הנטען כי אכן עסקינן ב"סוד מסחרי" וכי הנהלים הנזכרים עונים על הגדרת הדיבור "סוד מסחרי" הנזכרת בסע' 5 לחוק העוולות המסחריות –
""סוד מסחרי" , "סוד" - מידע עסקי, מכל סוג, שאינו נחלת הרבים ושאינו ניתן לגילוי כדין בנקל על ידי אחרים, אשר סודיותו מקנה לבעליו יתרון עסקי על פני מתחריו, ובלבד שבעליו נוקט אמצעים סבירים לשמור על סודיותו"
כך לא הובהר בתגובת הבנק מדוע יש בנהלים משום סוד המקנה לבעליו יתרון עיסקי על פני מתחריו, קשה גם לראות מהו הנזק העלול להיגרם לבנק כתוצאה מחשיפתו של נוהל שתכליתו, לכאורה, היא הסדרת אופן פתיחת חשבונות נאמנות והפיקוח עליהם.