ביום 26.2.20 הגישה המבקשת בקשה לגילוי ועיון במסמכים ומענה על שאלון; ביום 29.3.20 השיבה המשיבה לבקשה לגילוי וטענה כי לא מתקיימים התנאים המצדיקים היעתרות לבקשה; וביום 31.5.20 הגישה המבקשת תגובה לתשובת המשיבה לבקשה לגילוי ועיון במסמכים ומענה על שאלון.
במסגרת הבקשה לאישור הסדר הפשרה ציינו הצדדים, כי להסדר מצורף כנספח (חסוי) מכתב המגשרים (להלן:"מכתב המגשרים") במסגרתו מתואר האופן שלפיו נוהל הליך הגישור, הסוגיות שנידונו, השיקולים שנלקחו בחשבון, המידע אשר המגשרים נחשפו אליו והטעמים שהביאו אותם להמליץ לצדדים על תנאי הפשרה וכן תצהיר מטעם המשיבה המבסס נתונים עובדתיים הכלולים בו. זאת על מנת לאפשר לבית המשפט לעקוב ולבקר אחר עומק התהליך ותוצאתו כהסכם פשרה ראוי הוגן וסביר אשר מיטיב עם כלל חברי הקבוצה.
עקרי הסדר הפשרה
הגדרת הקבוצה
במסגרת הסדר הפשרה (עמ' 4) הוגדרה הקבוצה כדלקמן:
"לקוחות שופרסל שהזמינו מוצרים במחיר מוזל ו/או מבצע ו/או הטבה וכיו"ב ב'שופרסל אונליין' ושמפאת חוסרם במלאי הוצע להם מוצר חלופי אותו הם רכשו, וזאת לאחר ששופרסל הציגה להם מצג שגוי ביחס למחיר המוצר המקורי שהוזמן."
עקרי הסדר הפשרה
המשיבה התחייבה כי לא יאוחר מהמועד הקובע (המועד הקובע לבצוע ההסכמות להלן יהיה היום בו פסק הדין המאשר את הסדר הפשרה הפך חלוט ובלתי ניתן לערעור על פי המועדים הקבועים בכל דין להגשת ערעור, ולא הוגשה בקשת הארכת מועד להגשת ערעור בטרם חלפו מועדים אלה) תפעל המשיבה כדלקמן:
שיפור מנגנון החלפת המוצרים-הסדרה עתידית
לכל המאוחר בתוך שישה חודשים לאחר המועד הקובע, תשנה המשיבה את האלגוריתם העומד בבסיס מנגנון החלפת המוצרים במסגרתו מוצעים ללקוחות מוצרים תחליפיים מקום בו מוצרים מקוריים שהוזמנו אזלו מהמלאי, כך שיינתן ללקוחות המזמינים באתר ובאפליקציה מצג מדוייק בדבר המחיר שבו הזמינו את המוצר שאזל מן המלאי ואת המחיר שישלמו אם יבחרו במוצר התחליפי המוצע, וזאת תוך שיילקחו בחשבון ויובאו לידי ביטוי מבצעים, הטבות ותגמולים שעשויים לחול ביחס למוצרים התחליפיים האמורים.
...
בהתאם לאמור בתקנה 7א(א)(3) לתקנות בתי המשפט אגרות, כאשר ניתן פסק דין לפי סעיף 19 לחוק תובענות ייצוגיות, ישלם המשיב את חלקה השני של האגרה.
סוף דבר
אני מאשר את הסדר הפשרה ונותן לו תוקף של פסק דין.
אני מאשר גמול למבקשת ושכר טרחה לבאי כוחה כאמור בסעיף 23 לעיל.