לאחר דיון בנוכחות הצדדים, קבע בית הדין ביום 10.4.2016 כי נפל פגם באופן בו התובעת לא קיבלה משוב או הערכה בתפקידה האחרון, התברר כי התיקוף לא הובא לידיעת התובעת, התובעת קיבלה מכתבי תודה ממקבלי שירותים, יתכן כי היתה זכאית לקבל קביעות לאחר שנתיים בניסיון, ולא נשקלו הותק שלה בעבודה, כמו גם האפשרות להעבירה לתפקידים אחרים.
הינה כי כן, מעצם מהותו, מהוה ההסכם הקבוצי "פרי של משא ומתן בין נציגות העובדים לבין המעבידים וכל פרט בו הנו חלק ממערכת איזונים ופשרות, אשר אליה הגיעו הצדדים בדיוניהם". (בג"ץ 104/87 נעמי נבו נ' בית הדין הארצי לעבודה והסוכנות היהודית, פ"ד מד(4) 749).
הגם שההסכם הקבוצי אינו חסין מפני ביקורת שיפוטית והתערבות בתוכנו, הלכה היא כי "יש להמנע, ככל האפשר, מהתערבות בנורמות שנקבעו בהסכם קבוצי" (דב"ע לד/41-3 בנק הפועלים – בן-אריה, פד"ע ה 365, עמ' 372; ע"ע (ארצי) 1414/01 מפעלי ים המלח בע"מ – משה ניסים, 18.3.2004).
(סק"כ (ארצי) 9/51 "סאוט אלעאמל" – להגנת זכויות העובדים והמובטלים נ' עדאללה – המרכז המשפטי לזכויות המיעוט הערבי 3.1.2012); סב"א (ארצי) 10-10-32690 הסתדרות העובדים הכללית החדשה האגף להתאגדות עובדים – כוח לעובדים ארגון עובדים דמוקרטי 20.1.2011).
ברור לנו כי במקומות עבודה גדולים, דוגמאת האוניברסיטה, הליכי המשוב והערכות התיפקוד והביצוע, מוסדרים בנוהלים, שכן הליכי העבודה שם מאורגנים, מפותחים ומתוגברים בבעלי מיקצוע שתפקידם לאכוף זאת.
...
אלו, לדעתנו, מצדיקים פיצוי בשיעור של 50,000 ש"ח.
סוף דבר
התביעה לביטול פיטורי התובעת – נדחית.
הנתבעת תשלם לתובעת פיצוי בסך 50,000 ש"ח אשר יישא ריבית והצמדה כחוק מהיום ועד התשלום בפועל.
עוד תשלם הנתבעת לתובעת הוצאות משפט בסך 5,000 ש"ח, אשר יישאו ריבית והצמדה כחוק מהיום ועד התשלום בפועל.